À propos de nous

SENUM est un acteur de l’économie numérique

Il s’agit d’une nouvelle création munie d’une vision ambitieuses axée sur le numérique. Elle mise beaucoup sur le développement éminent de cette économie numérique dans notre pays, à l’instar d’autres pays de la sous-région et ce en vue de contribuer dans la nouvelle dynamique amorcée par les différentes parties prenantes : gouvernement, régulateurs et acteurs privés.... SENUM lancera plusieurs services et entame ce processus par son premier service Marqoubi qui est une plateforme numérique de l’économie collaborative spécifique au domaine de transport, de la catégorie : Ride hailing, permettant de mettre en relation les prestataires de transport et les clients qui commandent des courses.

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Nos services

Cette plateforme est développée par l’équipe technique de SENUM composée des ingénieurs mauritaniens très qualifiés, à l’aide des technologies de pointe en la matière.

Tout le processus de prise en charge du client se passe de manière numérique via des applications mobiles. Cependant, ce type d’applications nécessitent des smartphones dont le taux de pénétration est relativement faible dans notre pays. Ainsi, nous allons faire recours à l’exploitation d’un centre d’appel pour rendre nos services encore plus inclusifs.

Ce centre d’appel recevra les requêtes des clients ne disposant pas de l’application mobile. Les opérateurs du centre prendront en charge les demandes de trajet provenant de cette catégorie des clients.

En outre, il sera utilisé par le service commercial de SENUM pour réaliser les études de la prospection, les sondages, la publicité et la réception des réclamations de notre clientèle.

Enfin, Il permet également le recrutement des jeunes mauritaniens et contribue à la réduction du chômage dans notre pays.